POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)

Descarcă PDF

Prezenta Politică descrie modul în care DIVIGO HUB SRL, cu sediul social în Str. Mr. Irimia Popescu, nr. 24, municipiul Iași, județul Iași, cod poștal 700397, în calitate de operator de date, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale clienților care achiziționează bilete electronice pentru transport rutier de persoane prin platforma online pay.divigohub.com.

1. Operatorul de Date și Responsabilitatea Prelucrării

DIVIGO HUB SRL este operatorul datelor cu caracter personal furnizate direct de clienți în scopul achiziționării biletelor. Prelucrarea datelor este realizată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul General privind Protecția Datelor - GDPR) și legislația națională aplicabilă.

2. Scopurile și Temeiurile Legale ale Prelucrării

DIVIGO HUB SRL prelucrează datele personale ale clienților exclusiv în scopuri determinate, explicite și legitime:

3. Categoriile de Date Prelucrate

În cadrul platformei pay.divigohub.com se pot prelucra următoarele date:

4. Destinatarii Datelor

Datele cu caracter personal pot fi dezvăluite operatorilor de transport, procesatorilor de plăți (NETOPIA Payments) și autorităților când este cerut de lege.

5. Perioada de Păstrare a Datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu obligațiile legale.

6. Securitatea Datelor

DIVIGO HUB SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării.

7. Transferuri Internaționale de Date

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în cadrul Uniunii Europene. Orice transferuri în afara UE sunt realizate doar cu garanții adecvate în conformitate cu GDPR.

Important:

DIVIGO HUB SRL nu are acces la și nu stochează datele de card introduse de client, acestea fiind prelucrate exclusiv de NETOPIA Payments.

8. Drepturile Persoanei Vizate

Clienții au următoarele drepturi în conformitate cu GDPR: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii individuale automate.

9. Dreptul de a Depune Plângere

În cazul în care considerați că drepturile dvs. privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). contact@divigohub.com